في بليناوي، نأخذ خصوصيتك وأمان بياناتك على محمل الجد. يرجى قراءة السياسة التالية لمعرفة كيف نحمي معلوماتك:
1. جمع البيانات
نقوم بجمع البيانات الأساسية فقط (الاسم، رقم الهاتف، العنوان الدقيق) بهدف وحيد وهو تنفيذ طلباتك وتوصيلها بدقة وسرعة إلى باب منزلك.
2. حماية وتشفير البيانات
جميع بياناتك وحساباتك مشفرة ومحفوظة بأمان تام على خوادم موثوقة (Google Firebase)، ولا يمكن لأي شخص غير مصرح له الوصول إليها.
3. مشاركة البيانات
نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي أطراف خارجية أو جهات إعلانية إطلاقاً. يتم فقط مشاركة (رقم هاتفك وعنوانك) مع مندوب التوصيل والتاجر المعني لتسهيل استلام طلبك.
4. صلاحيات الهاتف (الكاميرا والموقع)
لا نطلب الوصول إلى كاميرا هاتفك إلا عندما ترغب أنت في رفع صورة "روشتة طبية" للصيدلية. كما قد نطلب صلاحية الموقع (GPS) فقط لتسهيل تحديد عنوان التوصيل عليك إن أردت ذلك.
5. حذف الحساب والبيانات
يحق لك بصفتك مستخدم في تطبيق بليناوي طلب حذف حسابك وكل بياناتك المسجلة لدينا نهائياً في أي وقت، وذلك من خلال التواصل مع الدعم الفني عبر صفحة المساعدة.